“下坡的时候车翻了，我整个人都飞出去了，多亏你们及时搭救！”上犹县社溪镇社陈村村民方先生对施以援手的几人再三表达谢意。
7月21日，上犹县分公司投递员邓世圣驱车前往乡村沿线开展邮件投递工作，行驶至社溪镇龙田路段陡坡急弯处时，发现一辆蓝色三轮农用车侧翻在道路护栏旁，路面上看不到驾驶员，他立刻靠边停车上前查看情况。
这段山路弯急坡陡，护栏下方林木丛生。邓世圣与路过的网格员一起沿着护栏仔细搜寻，很快在坡下树丛中找到了方先生。情况紧急，邓世圣迅速翻越护栏来到方先生身边，仔细检查伤势。万幸的是，方先生只有头部、腰部轻微擦伤，意识清晰，没有生命危险。
“不要慌张，我是邮政老邓，你现在安全了。”邓世圣一边轻声安抚受惊的方先生，一边了解事发经过：原来方先生在驾驶三轮车途经下坡急弯时，刹车突然失灵，车辆失控侧翻，人被直接甩出护栏，坠落到下方坡地树丛中。
确认方先生身体并无大碍后，邓世圣没有就此离去，与网格员合力，将侧翻在路边、阻碍通行的三轮车扶正归位，恢复山路正常通行。
危难时刻显担当，平凡岗位见初心。邓世圣偶遇群众遇险，毫不犹豫主动施救、清理路障，用质朴又暖心的实际行动，生动践行“人民邮政为人民”的初心使命，展现出基层邮政工作者见义勇为、心系群众的良好风貌，在乡村山野间传递温暖正能量。
“一滴热血，一份爱心；无偿献血，挽救生命”，近日，遂川县分公司党支部、团支部和工会联合倡议，组织党员、团员青年积极参加无偿献血活动，用一滴滴热血传递着生命希望与社会责任。
“我爱人做了手术，脸变了好多，手机银行认不出来，密码也忘了，钱转不出去……”近日，周先生站在新干县分公司金川中大道营业所大厅里，声音发颤，双手紧紧攥着病历。他的妻子邓女士因手术导致脸部变化较大，手机银行人脸识别屡次失败，加之密码遗忘，账户资金无法转出，其本人术后身体极其虚弱，根本无法前往网点办理柜面重置业务。
面对这一特殊情况，金川中大道营业所立即启动延伸服务机制。工作人员携带移动展业设备，第一时间赶赴周先生家中。病床前，工作人员轻声核对身份信息，耐心讲解业务流程。当邓女士在辅助下完成相关手续时，周先生红了眼眶：“你们把银行柜台搬到了我家，真的谢谢……”
一次上门，解的是一个家庭的燃眉之急，金川中大道营业所用“最后一百米”的主动奔赴诠释了邮政的服务温度。
近日，全南县分公司积极践行“普惠城乡 服务民生”的责任担当，联合相关医疗机构，深入社区、走进基层，连续组织开展三场公益体检活动，累计服务社区居民、特殊群体及老年体协成员等500余人次，将暖心健康服务送到群众身边，以实际行动传递邮政温度。
“主动联系客户说明瑕疵，主动提出补寄更好的戳卡，即便自身单手行动不便，依旧尽心尽力服务集邮爱好者，这份细致与担当，让我们千里之外的集邮爱好者倍感温暖！” 近日，德安县分公司爱民邮政所收到一封来自山东青岛的手书感谢信，寄信人集邮爱好者于国栋跨越千里，专程来信点赞网点营业员陈凤梅专业热忱、尽责暖心的优质服务。
5月26日，于国栋寄来信函，委托德安县分公司爱民邮政所办理求戳业务。营业员陈凤梅签收信件后，第一时间为用户的戳卡、明信片加盖邮政日戳。完成盖戳工作核对时，她发现其中一张戳卡加盖效果不够理想，没有选择草草寄回，而是主动联系远在青岛的用户坦诚说明情况，并主动提出重新制作、加盖品相更佳的戳卡邮寄补偿，细致负责的处事方式深深打动了客户。
一纸千里来信，满纸群众真情。邮戳虽小，映照服务初心；书信不长，见证邮政温度。
