当数智化服务工程师走进县城……

——邮储银行业技融合改写县域金融服务的N种方式
2026-07-15来源:中国邮政报
数智化服务工程师深入海南产区实地了解收橡胶流程及结算机制。

  提起银行人下乡,你脑海里多半是信贷员背着包、踩着泥,挨家挨户填表的画面。但在邮储银行最近的县域服务故事里,出现了一群特殊来客,他们是邮储银行的数智化服务工程师。他们不单纯是技术人员,更是一支推动科技力量前置、直达业务一线的业技融合队伍。当科技人扎进田间地头,原本“看抵押、看报表”的传统信贷逻辑,正在一个个县域特色产业里,长出全新的模样。

  陕西洛川:苹果冷库的“3天200万元”救急款

  “从申请到200万元到账,只用了3天,连抵押都不用。”洛川美利鲜果业的负责人刘延利直到现在还觉得有点不可思议。作为当地苹果仓储销售的骨干企业,美利鲜果业亟须扩大保鲜冷库的租赁规模,但前期集中采购占用了大量流动资金导致资金短缺。

  救急的正是邮储银行派来的数智化服务工程师团队。2025年10月,邮储银行组建了包括数智化服务工程师和信贷项目研发人员在内的科技团队,啃起了“产业画像+智能风控”的硬骨头。他们跑遍了当地的仓储中心、快递网点、交易档口,把购销合同、历史流水、物流单据全部变成可量化的数据指标,优化了单纯依赖抵押物授信的传统模式。

  邮储银行推出的“苹果信用产业贷”,把风控逻辑从“看资产”变成了“看场景”,解了美利鲜果业的燃眉之急。产品上线后,团队又反复打磨流程,把放款时间压到了最快3个工作日。如今,这款产品已累计投放1.14亿元,还搭着邮政“金融+寄递+电商”的全链条服务,真正让洛川苹果的资金流、物流、销售流转了起来。

  海南渔港:从“押渔船”到“凭数据”的翻身仗

  海南的渔老板曾经有个共识:想找银行贷款,先准备押渔船。但渔船估值波动大、处置难,加上海鲜交易多是现金和私户转账,银行摸不清经营情况,渔民融资一度陷入了困境。

  数智化服务工程师蹲点渔港后,直接把问题摸了个透。他们打通海鲜交易系统和油品交易平台,再把北斗导航的渔船轨迹接进来。加油频次、作业范围、销售额……所有数据全部留痕。

  现在渔民不用押船,靠真实的经营数据就能授信;小额收款用免密支付秒到账,大额资金走手机银行,连政府发燃油补贴都能直接在平台上核验。

  这套“双平台+数据中枢”的模式,把信贷逻辑从“押资产”变为“看动态经营”。目前,该方案正在海南重点渔港试点中,未来将复制到全国沿海渔业地区。

  河北馆陶:“鸡蛋帮”里的数币新玩法

  全国最大的禽蛋产业互联网平台“鸡蛋帮”,最近成了农业数智化转型的新样本。这个平台连着2万多户养殖户、2000多家供应商,却一直被线下结算效率低、资金流和信息流对不上账困扰着。数智化服务工程师联合数字人民币部,共同打造了“平台通”产品,用“低成本、可溯源、智能合约”的优势,把交易、结算、对账全部“搬”到了链上。

  在河北馆陶县等地,“鸡蛋帮”平台已完成蛋商与采购客户间真实交易,邮储银行也因此成了首家把数字人民币用于禽蛋产业结算的银行。这个模板不只应用在家禽养殖上,未来还能复制到蔬菜、畜牧等农业细分领域。数字人民币“平台通”产品服务也向更广阔的实体经济领域渗透。

  海南儋州:橡胶林里的“指尖革命”

  凌晨5点的海南儋州胶林,头灯像星星一样散在树影里。数智化服务工程师踩着露水走进收胶站的时候,胶农刚把新鲜胶乳交上来。站长阿姐正麻利地称重、测干含、现场结算。这个延续了百年的场景,现在正在悄悄发生变化——数智化服务工程师把金融服务嵌进了“智慧橡胶平台”,胶农不用跑几十里路去网点,在手机上就能申请贷款、收货款。

  这个平台上线后,已经有2.7万胶农、胶商注册使用,日均交易额突破150万元。从雨林里滴落的胶乳,经过加工变成轮胎、乳胶枕、医用手套,而附着在产业链上的金融服务,也跟着数据的流动,精准送到了每一个从业者手里。

  有人问:银行为什么要让数智化服务工程师跑县城?

  答:为了让那些扎根乡土的人,不用再为“没抵押、缺流水”发愁。这群走进县城的数智化服务工程师,正在用业技融合新优势,把金融“活水”引到最需要的地方。这也是邮储银行服务乡村振兴最扎实的科技注脚。(邮储银行软件研发中心)