今年以来，江苏省常州市邮政分公司将物流业务作为重要增长点，聚焦多式联运，提升物流运输综合效能；深耕重点行业，拓展业务增长空间；强化数字赋能，升级服务管理效率。1—6月，常州邮政物流业务累计实现收入1.72亿元，同比增长4％，创业务发展新高，业务规模位列全省邮政第一。

　　常州邮政坚持以客户为中心，深度整合公路、铁路运力资源，探索多式联运新模式。一方面，优化联运运营体系，创新双层集装箱整车发运模式，通过专业装载加固工艺，提升运输安全性，降低破损率。常州邮政高效完成某科技公司广州路向物流运输项目，为全国邮政在智能短交通物流领域中的首次尝试。在此基础上，该分公司进一步总结形成双层集装箱联运模式的完整操作规范、装载标准和调度流程，可快速复制应用至电动车、小型设备等同类货物运输。另一方面，精细管控运输流程，精简中转链路，统筹调配运力资源，全方位压降综合运营成本，持续提升货物周转效率与运输稳定性，单票货物综合运输成本平均下降12％，货物整体周转时长压缩15％，运输准点率稳定保持在99.5％以上。

　　常州邮政紧扣制造行业需求，针对生产企业物流仓储、长途运输、末端配送相互分离，多方对接成本高等痛点，量身打造仓运配一体化专属物流方案，配备专属客户经理全程跟进，“一站式”解决企业全链路运输需求，使核心客户续约率提升至98％。同时，该分公司抢抓新能源汽车等新兴产业链发展机遇，主动下沉产业园区，推出嵌入式综合物流服务，打通上下游仓储、运输、配送全链条服务，持续扩大工业物流服务市场覆盖范围。

　　随着信息化、智能化广泛赋能制造业，常州邮政积极争取落地集团公司可信数据空间项目试点，通过数字化工具重构业务管控、车辆调度、客户对接全流程服务体系，可线上完成订单对接、在途追踪、对账结算等工作，全面提升物流服务效率。在此基础上，该分公司进一步搭建面向客户的生鲜配送监控系统——通过“筐—人—车—仓”四维追溯模型，客户可在线一键下单，调取电子送货单，实时查看车辆GPS在途轨迹；用于内部管理的工业智慧仓——系统自动整合订单、库存、运力多维数据，智能规划最优配送路线、预判道路拥堵、自动分配车辆，使高峰期调度响应时长缩短60％。