5月10日，浙江省湖州市邮政分公司在5个工作日内按时收到了上报的关于揽投部机构号调整问题的答复。
在答复中，浙江省邮政分公司明确了该问题的责任部门为省邮政寄递事业部运管部，并列出具体经办人员姓名。在问题的办理意见中，不仅详细分析了湖州市分公司申请揽投部机构号调整耗时较长的原因，而且也提出了解决方案——省分公司在该项工作的流程上需要改进，同时，也要指导市分公司相关部门更准确地填写申请材料，加快申请流程。
今年以来，浙江省分公司强化基础管理能力提升，明确基层单位常态化联系反馈机制。目前，已经答复、解决基层联系事项23项，为基层单位在疫情防控、经营支撑等方面提供了指导帮助，受到基层单位的欢迎。基层单位常态化联系反馈机制通过明确联系反馈范围、明确责任部门、明确责任人、明确答复时间（5个工作日内），保障基层单位向上反映的困难和建议能够及时得到回复、解决，推动全省邮政各项重点工作更好落地见效。
据了解，浙江各市、县邮政分公司通过与省分公司的常态化联系反馈机制，解决了金融网点补员、营业网点装修材料选用、疫情风险地区进口邮件处置等具体问题。有些问题涉及多个专业，通过由省分公司明确牵头答复部门、明确答复时间，切实解决了基层单位遇到的“到处打听不知如何解决”“左等右等没等到答复”的问题。而且，浙江省分公司通过问题分析，可以更好地掌握基层单位的关切，了解重点工作在落实落地中的具体堵点难点，通过具体问题的化解，为重点工作在全省范围内更好推进提供助力。同时，浙江省分公司也在执行基层单位常态化联系反馈机制过程中，不断总结经验，进一步鼓励基层单位多提好建议，更好地解决基层所困。
